Política de Privacidade

Esta Política descreve como a Saga CAIM coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais quando você usa a plataforma CAIM — O Código da Morte. Cumprimos a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e as boas práticas internacionais de proteção de dados.

1. Dados que Coletamos

• E-mail: obrigatório para autenticação e envio de acesso.
• Nome completo: obrigatório para identificação do titular do acesso.
• WhatsApp: opcional, coletado apenas com consentimento explícito, exclusivamente para comunicações relacionadas à sua conta e ofertas do universo CAIM.
• Dados de pagamento: processados pelo Pushin Pay — não armazenamos dados de cartão ou chaves PIX. Recebemos apenas o identificador da transação e o status.
• Dados de uso: capítulos lidos, progresso e horário do último acesso, para funcionalidades da plataforma.

2. Bases Legais (LGPD)

• Execução de contrato: e-mail, nome, pagamento e progresso de leitura.
• Consentimento: WhatsApp e comunicações de marketing.
• Legítimo interesse: segurança da plataforma e prevenção a fraudes.
• Obrigação legal: guarda de registros fiscais e de acesso.

3. Como Usamos seus Dados

• Liberar e manter seu acesso ao conteúdo comprado.
• Enviar avisos operacionais (recuperação de senha, confirmação de compra).
• Enviar ofertas e novidades do universo CAIM — somente se autorizado.
• Melhorar estabilidade, segurança e experiência da plataforma.

4. Compartilhamento com Terceiros

Compartilhamos dados apenas com operadores essenciais ao serviço:

• Pushin Pay — processamento de pagamento PIX.
• Supabase / Lovable Cloud — hospedagem, banco de dados e autenticação.
• Google — autenticação via OAuth (quando escolhida por você).

Nunca vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins publicitários.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são criptografados em trânsito (TLS) e em repouso. Aplicamos controles de acesso rígidos, política de segregação por usuário (Row-Level Security) e monitoramento contínuo.

6. Retenção

• Dados de conta: mantidos enquanto sua conta estiver ativa.
• Após exclusão da conta: até 6 meses para cumprimento legal e prevenção a fraude, exceto registros fiscais (5 anos).

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Não usamos cookies publicitários de terceiros.

8. Menores de Idade

O conteúdo é destinado a maiores de 16 anos, com temática sombria/adulta em algumas passagens. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.

9. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política; alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com no mínimo 15 dias de antecedência quando houver impacto material.

10. Contato do Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: dpo@caim.arquivo.