Central LGPD — Seus Direitos

A Saga CAIM segue integralmente a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). Esta página resume, de forma clara, quais dados coletamos, por que coletamos e como você pode exercer seus direitos como titular.

Dados que armazenamos sobre você

• E-mail (autenticação)
• Nome completo (identificação do titular)
• WhatsApp (opcional, apenas com consentimento)
• Progresso de leitura e horário do último acesso
• Identificador da transação de pagamento (não armazenamos dados de cartão/PIX)

Seus direitos garantidos pela LGPD (art. 18)

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
• Acesso aos dados que temos sobre você.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Oposição a tratamento realizado com base em outra hipótese legal.

Como exercer seus direitos

Você pode:

• Atualizar nome e WhatsApp a qualquer momento em Minha Conta.
• Revogar o consentimento de WhatsApp apagando o campo em Minha Conta e salvando.
• Solicitar exclusão total ou portabilidade enviando um e-mail ao Encarregado: dpo@caim.arquivo.

Responderemos em até 15 dias corridos. Poderemos solicitar comprovação de identidade antes de executar operações irreversíveis (como exclusão de conta).

Consentimento de marketing por WhatsApp

Só enviamos mensagens no WhatsApp quando você marca explicitamente o consentimento no cadastro ou em Minha Conta. Você pode revogar a qualquer momento — sem prejuízo do seu acesso ao conteúdo já adquirido.

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)

E-mail: dpo@caim.arquivo

Autoridade Nacional

Caso considere que seus direitos não foram respeitados, você pode registrar reclamação na ANPD — Autoridade Nacional de Proteção de Dados.